大模型作为AI技术发展的新趋势，已成为“千行百业”推动业务增长与创新的关键技术和策略。然而，随着AI大模型规模的增加，对于人工智能计算中心（AICC）而言，有效管理和运营这些复杂模型的挑战也随之增加。

例如，算力提供商面临着算力运营能力不足、缺乏高阶服务提供、算力增值业务孵化难度大、复杂产品计费能力缺失、供需对接管理不畅、缺少大模型统一管理平台等问题。同时，模型供应商挑战在于模型迁移和精调的高难度。对于算力客户而言，他们缺少直接购买算力的渠道，以及在产品使用过程中的状态查询和通知服务。

基于此，中软国际凭借其深厚的技术积累和行业洞察，自主研发了面向人工智能计算中心客户的运营管理系统——大模型运营管理系统（LMBSS）。该系统旨在构建支持多样性大模型纳管与商品化，支持大模型资源的全生命周期流程管理，提供大模型运营业务中的灵活的计量计费，提供合同、折扣、营销、发票、工单等运营支撑服务能力，协力智算中心构建一体化大模型服务平台，帮助租户构建大模型服务生态。

方案亮点：全面提升AICC运营服务水平

门户网站：提升AICC形象，增强品牌宣传网络沟通能力；

模型商城：基于应用/模型成功案例的展示，提升AICC的AI影响力；

计费结算管理：面向多租户，提供大模型购买，使用，账单、结算等功能，支撑大模型全生命周期管理能力；

产品与营销管理：灵活定义的产品（算力增值业务、高阶服务）丰富AICC的销售产品，模型高阶服务可以快速响应客户需求并提供个性化的服务策略，帮忙客户降低开发成本，快速实现商业方案落地；

大模型开发套件：具有高效性、灵活性、易用性、可扩展性和智能性等优势，能够大大提高开发效率、降低开发难度、提高模型性能，为开发人员的研究工作提供了有力的支持。

方案价值：加速AICC运营效能与服务创新

大模型运营管理系统（LMBSS），作为中软国际针对AICC客户需求量身定制的解决方案，旨在全面提升AICC在大模型运营领域的核心竞争力。该系统深入解析了AICC客户在产品销售、供需对接、模型开发成本以及用户体验等关键环节所面临的挑战，提供了一个集成化、高效能的运营管理平台，以促进业务流程的优化和服务质量的提升。

大模型运营管理系统LMBSS的落地实践

客户案例一：为华东AICC客户搭建大模型管理平台，帮助运营公司提升需求管理效率，灵活的统计报表可以准确把握重点数据，快速了解核心信息，提升汇报效率。服务资源灵活组合，提供基于人工智能的高端服务，助力华东AICC业务升级，帮助地方实现实体经济增长和AI产业升级。

客户案例二：为西北AICC客户搭建大模型管理平台，构建了完善的模型训练流程，支持根据垂直业务场景需求建立针对性的模型组，选取合适的数据集进行模型训练、版本迭代，为服务上线提供模型选择。重点行业的大模型应用帮忙客户优化生产和服务流程，加速创新研发，帮助企业实现降本增效。

中软国际大模型运营管理系统（LMBSS）是推动AI商业化，加速行业创新的引擎。未来，中软国际将继续深化与算力提供商、模型供应商以及算力客户的合作关系，通过构建更加完善的AI生态系统，推动资源的有效整合和共享，进一步加速AI技术的商业落地和行业创新。